Updates zu Scrum in Healthcare

Kann man ein Krankenhaus mit Prinzipien aus Lean und Agile führen? Ja, es geht. Es gibt dazu eine Literaturliste aus dem Jahr 2021./1/ In diesem Artikel möchte ich ein paar Beiträge für die weitere Recherche sammeln.

Was sind Lean Thinking und Agilität im Krankenhaus?

Unter den Begriffen Lean Thinking und Agilität fassen die Praktiker:innen mehrere Konzepte, Arbeitsweisen und Werkzeuge zusammen, um die Lieferfähigkeit und Innovationsfähigkeit einer Organisation zu steigern. Diese Konzepte sind zum Teil über 150 Jahre alt. Sie bekommen in Wellen immer wieder Aufmerksamkeit.

Lean Thinking und Agilität funktionieren auch im Healthcare-Bereich. Sie funktionieren nicht, weil Mitarbeiter:innen und Führungskräfte magische Methoden anwenden. Vielmehr definieren sie gemeinsam die wesentlichen Lieferprozesse und fangen an, diese schrittweise (täglich) zu verbessern. Dazu braucht es mutige Menschen, die anfangen und eine Führung, die diese Menschen mit langem Atem unterstützt.

Der Berater Jörg Gottschalk stellt auf seiner Webseite mehrere kurze Vorträge (in deutscher Sprache) zur Verfügung. Mit diesen Videos bekommt man einen ersten Eindruck vom Thema.

Weitere Beispiele

Es sicherlich Leute, die skeptisch sind, ob das tägliche Verbessern in kleinen Teams wirklich etwas bringt. Die folgenden Beispiele bieten einen konkreten Einstieg in die Arbeit.

Es sollte nicht überraschen, dass Toyota ein eigenes Krankenhaus betreibt. Die Lean-Expertin Katie Anderson stellt auf ihrer Webseite mehrere Beiträge über dieses Krankenhaus zur Verfügung.

Das Royal Bolton Hospital im Vereinigten Königreich hat ebenfalls umfangreiche Erfahrungen mit Lean Thinking gesammelt. David Fillingham war von dort CEO in der Zeit von 2004 bis 2006. Es gibt von ihm den Fachbeitrag "Can Lean Save Lives?" sowie die Aufzeichnung des Vortrags "Managing the Lean Hospital" bei YouTube.

Das Krebs-Team vom Winship Cancer Institute der Emory University hat auf Value Streams bei der Patientenversorgung umgestellt. Dazu gibt es die Beiträge "Designing and Building a Colocated Multidisciplinary Head and Neck Cancer Clinic" und "Team-Based Surgical Scheduling for Improved Patient Access in a High-Volume, Tertiary Head and Neck Cancer Center".

Auch das St. Mary's General Hospital in Kanada arbeitet lean. Hierzu gibt es ein Video, in dem Don Shilton die Ergebnisse der Arbeit vorstellt.

Ihr wollt mehr über Scrum wissen? Wir haben eine Übersichtsseite zu Scrum, über die man sich in die wichtigsten Artikel in diesem Blog einlesen kann.

Anmerkungen

/1/ Jan Fischbach: Scrum in Healthcare - Agilität im Gesundheitswesen (Quellen), Teamworkblog, erschienen am 23. Feb 2021, abrufbar unter https://www.teamworkblog.de/2021/02/scrum-in-healthcare-agilitat-im.html

Kommentare

Beliebte Posts aus diesem Blog

Klartext statt Konsens - wie Meetings wieder was bewirken

Bessere Kommunikation ist Lippenstift fürs Protokoll. Kennst Du das: Das Meeting läuft, Energie ist da, der Knoten platzt - und jemand sagt: "Wir müssen besser kommunizieren!" Alle nicken. Jemand schreibt's auf. Und was passiert damit? Nichts . Warum? Weil "besser kommunizieren" keine Handlung ist. Genauso wenig wie: "mehr Verantwortung übernehmen", "offener Feedback geben", "konstruktiver diskutieren", "proaktiver sein", "mehr miteinander reden", "transparenter werden", "Verständnis füreinander zeigen". Alles klingt gut. Aber ohne Klartext bleibt’s ein Vorschlag - nett im Protokoll, aber ohne Effekt auf den nächsten Arbeitstag. Kein konkreter Schritt, keine sichtbare Veränderung. Keiner der's macht. Es ist eine gute Absicht ohne Konsequenz. Wir haben kein Problem Verbesserungen zu identifizieren. Die wahre Herausforderung ist selten das Finden von Verbesserungen. Es ist das Konkretisie...

Wie lassen sich Ergebnisse definieren? - Drei Beispiele (WBS, CBP und BDN)

Ich habe schon darüber geschrieben, warum das Definieren von Ergebnissen so wichtig ist. Es lenkt die Aufmerksamkeit des Projektteams auf die eigentlichen Ziele. Aber was sind eigentlich Projektergebnisse? In diesem Beitrag stelle ich drei Methoden vor, um leichter an Ergebnisse zu kommen.

Microsoft Teams: Die neuen Besprechungsnotizen - Loop-Komponenten

Haben Sie in letzter Zeit in einer Teams-Besprechung die Notizen geöffnet? Dort sind inzwischen die Loop-Komponenten hinterlegt. Die sind zwar etwas nützlicher als das, was zuvor zur Verfügung stand. Trotzdem ist noch Luft nach oben. Und es gibt sogar einige ernstzunehmende Stolperfallen. Hier ein erster, kritischer Blick auf das was Sie damit tun können. Und auch darauf, was Sie besser sein lassen.

Erfahrung mit Vibe-Coding - und warum das keine Teamprobleme löst

Die KI-Werkzeuge zum Erstellen von Werkzeugen für die tägliche Arbeit werden immer besser. Die selbstgestrickten Tools erleichtern die eigene Arbeit. Aber für den Einsatz im Team fehlt noch etwas.

Dateien teilen in Teams - arbeiten in gemeinsamen Dateien

Arbeitest du mit Kolleginnen und Kollegen an gemeinsamen Dateien, die in Teams, aus OneDrive oder SharePoint liegen? Hast du dabei vielleicht kein ganz gutes Gefühl, weil du dir nicht so ganz sicher bist, was mit der Datei tatsächlich passiert? Wer darauf Zugriff hat und wie du das sehen kannst? Dann lies weiter, hier stelle ich dir die wichtigsten Fakten und Einstellungen kurz und knapp vor.

Wie baut man einen Aktenplan auf?

Ein Aktenplan beschreibt, an welcher Stelle genau ein Team seine Dokumente und Nachrichten ablegt. Aber wie baut man den genau auf?

Wenn Leisten Leistung kostet

Immer. Immer "on". Immer mehr. Immer schneller. Und natürlich: Immer besser. Das ist die Welt, in der wir heute leben. Eine Welt der Dauerleistung. Und die hat ihren Preis: Wir werden schwächer. Sofern wir nicht die Grundlagen guten (Selbst-)Managements beherzigen und Pausen machen. Also zur richten Zeit das wirklich Wichtige tun.

Die Profi-Tools im Windows-Explorer

Haben Sie bei der Urlaubsvertretung sich manches Mal geärgert, wenn Sie Dateien gesucht haben, die ein Teammitglied abgelegt hat? Die Suche im Explorer funktioniert tadellos, aber manchmal sollte man den Suchbegriff noch ein bisschen genauer fassen können. Z.B. mit UND oder ODER oder NICHT... Das geht so einfach, dann man von alleine kaum drauf kommt:

Microsoft Copilot - Notebook, Pages, Agents und mehr

Es tut sich sehr viel an der Copilot Front. Gefühlt entwickelt Microsoft mit aller Kraft die KI-Anwendung weiter. Mit dem letzten Update hat sich die Microsoft-Startseite stark verändert. Hier zeige ich, was sich hinter all den Begrifflichkeiten verbirgt und was davon alltagstauglich ist.

From False Starts to Precision Landing: The Evolution of Requirements Management

Requirements management originated in U.S. rocket programs between 1945 and 1970. A small management trick contributed to the success of the Apollo program.

Das Teamwork-Blog

Dieses Blog durchsuchen