Killerphrase-Folge 5: Alles ist Prio 1

Der Satz der heutigen Folge gehört ins Demotivationsarsenal. Wollen Sie Ihre Mitarbeiter wirklich ärgern, geben Sie Ihnen viele Aufgaben. Sollte jemand kühn nachfragen, auf welche Baustelle er/sie sich zuerst konzentrieren soll, antworten Sie einfach: "Alles ist Prio 1". Warum ist diese Killerphrase eigentlich so nervig?

Killerphrasen sind Sätze, die ein Gespräch töten. Und zu diesen zähle ich auch "Alles hat eine Top-Priorität". Sie kennen die Situation: Sie gehen zu Ihrem Chef mit einer langen Liste. Der Tag reicht eh nicht, um alle Punkte zu bearbeiten. Sie fragen Ihren Chef, welche Punkte ihm wichtig sind und bekommen ein "Alles ist Prio 1" zurück geraunzt. Jede weitere Diskussion ist zwecklos.

Wir wissen alle, dass nicht alles die gleiche Priorität haben kann. James Brown (nicht der Musiker) bringt es in seinem Handbuch für PMOs auf den Punkt. Er schreibt sinngemäß: Nehmen wir einmal an, jeder Punkt hätte tatsächlich Prio 1. Dann hätten alle Punkte die gleiche Prio; also auch die schlechteste Prio. Dann ist nämlich gar nichts wichtig (/1/).

Bedient wird dann der, der am lautesten schreit.

Was steckt hinter dieser Phrase?

Solch eine Phrase bedeutet, dass jemand nicht entscheiden will ("Ich weiß auch nicht, was wichtig ist. Entscheide Du, und wenn Du einen Fehler machst, bekommst Du die Schuld."). Führen bedeutet entscheiden, auch darüber, was wir nicht tun. Jemand, der nicht priorisiert, kommt seiner Führungsaufgabe nicht nach.

Was wäre eine gute Reaktion?

In den vorherigen Beiträgen habe ich schon geschrieben, dass es immer gut ist, wenn die Killerphrasen erst gar nicht fallen. Beim Chef gehe ich davon aus, dass Sie ihn schon etwas länger kennen. Wenn alle unter Stress stehen, darf man kaum eine konstruktive Priorisierung erwarten. Gibt es nicht einen besseren Zeitpunkt, um über Prioritäten zu sprechen?

Der nächste Punkt ist: Kann Ihr Chef überhaupt entscheiden? Wonach soll er entscheiden? Versetzen Sie sich in seine Lage:

Dringlichkeit: Welche Termine stehen als nächstes an? Muss zu einem Termin vorbereitet sein? Muss jemandem etwas liefern?
Geld: Bedeutet eine Entscheidung Kosten oder Gewinn? Um welche Beträge handelt es sich? Brauche ich dazu das OK von einer weiteren Person? Ist der Betrag angemessen? Womit kann ich ihn vergleichen, um die Entscheidung besser zu verstehen?
Konsistenz mit früheren Verhalten: Widerspricht oder bestätigt die Entscheidung mein früheres Verhalten? Verliere ich mein Gesicht? Halte ich ein Versprechen?

Sie sehen schon, was bei einer Entscheidung alles so mitschwingt. Ich habe bestimmt einiges vergessen. Aber Sie sehen auch, dass Sie einige Punkte vorbereiten können. Statt eine Einzelfallentscheidung zu verlangen, könnten Sie ja grundsätzlich über sein Entscheidungssystem sprechen. Mein Kollege Markus hat mit vor kurzem auf Delegation Poker hingewiesen (/2/). Das ist eine nette Übung, um über Entscheidungsprozesse zu reden.

Bei der Gelegenheit könnten Sie auch ansprechen, dass Sie ein "Alles ist Prio 1" nicht dulden werden. Es muss klar sein, wer die Führungskraft ist.

Hier geht es zu anderen Killerphrasen: http://www.teamworkblog.de/search/label/Killerphrasen

Anmerkungen

/1/ Brown, James T.: The Handbook of Program Management : How to Facilitate Project Success with Optimal Program Management. 1. Aufl.. Madison: McGraw Hill Professional, 2008.
/2/ Jurgen Appelo: Delegation Poker (Game Description), erschienen in NOOP.NL - The Creative Networker, 15.03.2011, abrufbar unter http://www.noop.nl/2011/03/delegation-poker-game-description.html

Mit Blogsy veröffentlicht

Kommentare

Beliebte Posts aus diesem Blog

Wie lassen sich Ergebnisse definieren? - Drei Beispiele (WBS, CBP und BDN)

Ich habe schon darüber geschrieben, warum das Definieren von Ergebnissen so wichtig ist. Es lenkt die Aufmerksamkeit des Projektteams auf die eigentlichen Ziele. Aber was sind eigentlich Projektergebnisse? In diesem Beitrag stelle ich drei Methoden vor, um leichter an Ergebnisse zu kommen.

Microsoft Teams: Die neuen Besprechungsnotizen - Loop-Komponenten

Haben Sie in letzter Zeit in einer Teams-Besprechung die Notizen geöffnet? Dort sind inzwischen die Loop-Komponenten hinterlegt. Die sind zwar etwas nützlicher als das, was zuvor zur Verfügung stand. Trotzdem ist noch Luft nach oben. Und es gibt sogar einige ernstzunehmende Stolperfallen. Hier ein erster, kritischer Blick auf das was Sie damit tun können. Und auch darauf, was Sie besser sein lassen.

Wie Agilität den Kundennutzen steigert - Einige Argumente für Berater:innen

In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit fragen sich viele, ob agile Beratung noch eine Zukunft hat. Die Antwort liegt in der konsequenten Orientierung am Kundennutzen. Qualität setzt sich durch, wenn sie messbare Verbesserungen bei Umsatz, Kosten und Leistungsfähigkeit bewirkt, anstatt sich in Methoden und zirkulären Fragen zu verlieren. Dieser Artikel zeigt, wie agile Beratung nachhaltige Veränderungen in Unternehmen schafft und warum gerade jetzt gute Berater:innen gebraucht werden, um Organisationen widerstandsfähiger zu machen.

Warum eine Agile Transformation keine Reise ist

Die agile Transformation wird oft als eine Reise beschrieben. Doch dieser Vergleich kann viele Unternehmen in die Irre führen oder Bilder von unpassenden Vergleichen erzeugen. Transformationen sind keine linearen Prozesse mit einem klaren Ziel, sondern komplexe und dynamische Entwicklungen. Dieser Artikel zeigt, warum Agilität kein Weg mit einem festen Endpunkt ist.

Deutsche Transparenz und was das mit unserer Agilität zu tun haben könnte

Nicht wenige Konzepte im agilen Umfeld haben mit "Transparenz" zu tun. Es schimmert an einigen Stellen hindurch, dass es gerade in unserem Land schwierig sein könnte, echte agile Zusammenarbeit durch u. a. Förderung von Transparenz zu erreichen. Womit das zu tun haben könnte, ist Thema dieses Artikels.

Kleine Organisationsveränderungen, die direktes Feedback erzeugen

Große Veränderungen sind in einer Organisation schwer zu messen. Oft liegt zwischen Ursache und Wirkung ein langer Zeitraum, sodass die Umsetzer:innen nicht wissen, was genau gewirkt hat. Hier ist eine Liste mit kleinen Maßnahmen, die schnell etwas zurückmelden.

Agile Leadership – Führst du noch oder dienst du schon?

Die Arbeitswelt verändert sich. Und das spüren nicht nur Führungskräfte, sondern vor allem Mitarbeitende. Immer mehr Menschen hinterfragen den Sinn ihrer Arbeit, erwarten Respekt, Vertrauen und eine Unternehmenskultur, die echte Zusammenarbeit ermöglicht. Studien wie die Gallup-Studie 2025 oder die EY-Jobstudie zeigen: Der Frust am Arbeitsplatz wächst – und mit ihm die Unzufriedenheit mit der Führung. Höchste Zeit, umzudenken. Genau hier setzt agile Führung an. 1. Warum agile Führung heute entscheidend ist Klassische Führung – hierarchisch, kontrollierend, top-down – funktioniert immer weniger. Die Zahlen sind eindeutig: Laut Gallup fühlen sich nur noch 45 % der deutschen Beschäftigten mit ihrem Leben zufrieden. Fast jede dritte Kündigung erfolgt wegen der Führungskraft. Nicht das Gehalt, sondern mangelnde Wertschätzung, fehlendes Vertrauen und ein schlechtes Arbeitsumfeld treiben Menschen aus Unternehmen. Agile Führung bietet eine Alternative, die auf Vertrauen, Selbs...

Ent-Spannen statt Platzen: Erste Hilfe für mehr Vertrauen und Resilienz im Team

Zwei Themen die mir in den letzten Wochen immer wieder über den Weg laufen sind Vertrauen und Resilienz. Vertrauen als das Fundament für gemeinsame Zusammenarbeit und Resilienz als die Fähigkeit, Herausforderungen, Stress und Rückschläge zu bewältigen und gestärkt daraus hervorzugehen. In dem Blogpost möchte ich ein paar Erste-Hilfe Interventionen teilen, die zu mehr Vertrauen und Resilienz im Team führen können - gerade wenn die Emotionen hochkochen und es heiss her geht im Team. Die „Mist-Runde“: Ärger Raum geben. In konfliktbeladenen oder belasteten Teams kann es eine große Herausforderung sein, eine offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander zu fördern. Eine einfache, aber äußerst effektive Methode, um Spannungen abzubauen, ist die „Mist-Runde“ . Diese Intervention, die ich zuerst bei Veronika Jungwirth und Ralph Miarka kennengelernt habe, gibt den Teilnehmern einen geschützten Raum, in dem sie ihre Frustrationen und negativen Gedanken ohne Zensur äußern können un...

Microsoft Lists: mit Forms und Power Apps komfortabel mobil arbeiten

In meinem Kundenkreis sind viele Menschen, die den Arbeitsalltag nicht vorwiegend auf dem Bürostuhl sitzend verbringen, sondern "draußen" unterwegs sind. Vielleicht in Werkstätten oder im Facility-Management. Es ist so wichtig, dass die Schnittstellen zu den Abläufen im Büro gut abgestimmt sind. Microsoft 365 hat so einiges im Baukasten, man muss es nur finden und nutzen. In diesem Artikel spiele ich ein Szenario durch, das auf Microsoft Lists, Forms und - für die Ambitionierteren - Power Apps setzt.

Selbstbewertungsfragen für den Alltag in Arbeitsgruppen aus Sicht von Mitarbeitenden

Welche Fragen können wir Mitarbeiter:innen stellen, um herauszufinden, ob agiles Arbeiten wirkt? Es gibt bereits eine Menge an Fragebögen. Aber ich bin nicht immer zufrieden damit.

Das Teamwork-Blog

Dieses Blog durchsuchen