Führungskräfte brauchen eine Ausbildung

Wie wird man eigentlich zur Führungskraft? In den meisten Firmen: durch Beförderung. Bei der Feuerwehr, im Sportverein, im Cockpit gilt dagegen ein einfaches Prinzip: Ohne Ausbildung keine Verantwortung.

Das haben Alisa und ich unterschätzt, als wir vor ca. einem Jahr unser Buch Teamleitung konkret bei Wiley veröffentlicht haben. Wir haben das Feedback bekommen, dass unser Buch sehr praktisch sei. Allerdings kann jede und jeder einfach so Teamleiterin oder Teamleiter werden. Dafür muss man fast nichts tun, als zur rechten Zeit lange genug am richtigen Ort zu sein. Immer wieder haben wir gehört: "Es gibt keine Pflicht, Teamleitungen auszubilden. Deswegen sucht auch keiner nach eurem Buch." Autsch. Ist das wirklich so?

Im Büro werden neue Führungskräfte ins kalte Wasser gestoßen. Bei der Feuerwehr werden sie vorher ausgebildet. (Grafik von Google Gemini erstellt)

 

Die meisten Führungskräfte werden nicht oder zu spät ausgebildet

Im Fachportal Onpulson wird von einer älteren Untersuchung von Stepstone darüber berichtet, wie Menschen auf ihre Führungsrolle vorbereitet werden (/1/):

• 15% der Befragten wurden vorher auf ihre Rolle vorbereitet.
• Jeder Dritte erhielt seine Ausbildung auf die Rolle nach der Beförderung. 
• Jeder Zehnte hat die Ausbildung selbst bezahlt.
• 35% haben nie eine Ausbildung bekommen.

(Der Link zur Originalquelle funktioniert nicht mehr. Aber mehrere Quellen berichten von dieser Studie, z. B. die Wirtschaftswoche.) 

Das bestätigt ein wenig meine Erfahrungen. Niemand darf einen Löschzug führen ohne Lehrgang. Aber ein zehnköpfiges Team mit Millionenbudget? Kein Problem.

Ausbilden und Vorbereiten kostet Zeit und Geld. Wenn Leute kündigen, kostet das noch mehr.

Wenn wir nachfragen, warum die neuen Führungskräfte nicht oder nicht vorher ausgebildet werden, hören wir zwei Gründe:

1. Wir haben keine Zeit dafür. Die Sachbearbeiter:innen sind operativ eingebunden und müssen ihre Arbeit erledigen.
2. Ausbildung kostet Geld und bringt gar nicht so viel.

Gute Gründe. Aber was kostet es, wenn wir die Leute NICHT ausbilden? Jedes Jahr veröffentlicht Gallup seinen Engagement Index. In Deutschland fühlen sich nur noch 10% der Mitarbeiter:innen an ihr Unternehmen gebunden. Gute Führung führt zu weniger Fehlzeiten und zu höherer Produktivität. Die Zahlen kann jeder im Bericht zum Engagement Index nachlesen.

Wo es auf Leib und Leben ankommt, wird konsequent ausgebildet

Es gibt durchaus Branchen oder Bereiche, in denen konsequenter ausgebildet wird. Überall, wo Leib und Leben in Gefahr sind oder wo die Reputation auf dem Spiel steht, kümmert man sich um Ausbildung der Führungskräfte. Ohne Vorbereitung gibt es keine Beförderung. Ohne Vorbereitung darf man eine bestimmte Aufgabe nicht übernehmen.

Hier sind ein paar Beispiele:

• Ausbildung zum Jugendgruppenleiter: https://www.juleica-ausbildung.de/  
• Trainer:in-Ausbildung im Sport, C-, B- und A-Lizenz: https://www.dosb.de/trainerin-sportdeutschland 
• Führungsausbildung bei der Feuerwehr: https://www.nlbk.niedersachsen.de/startseite/ausbildung/fuhrungsausbildung/fuhrungsausbildung-158063.html 
• Human Factors Training bei der Lufthansa: https://www.lufthansa-aviation-training.com/de/human-factors-cockpit-crew  
• Innere Führungsausbildung bei der Bundeswehr: https://www.bundeswehr.de/de/organisation/zentrum-innere-fuehrung 

In diesen Beispielen gab es Zeiten ohne diese Ausbildung. Die Organisationen haben über die Zeit gelernt, dass man mit der Ausbildung der Führungskräfte großes Unheil vermeiden kann.

Ohne Vorbereitung keine Beförderung – was Feuerwehr und Turnverein selbstverständlich finden, sollte Unternehmen nicht zu teuer sein. Wir können sicherlich diskutieren, was Führungskräfte in der "Bürowelt" beherrschen müssen, um Führungskraft zu werden.

Aber viel wichtiger finde ich die Frage: Was können wir tun, damit wir Ausbildung von Führungskräften ernster nehmen?

Anmerkungen und Quelle

/1/ Onpulson Redaktion, (2020, February 13). Jede Dritte Führungskraft wird ins kalte Wasser geschmissen - Onpulson. Onpulson.de - Das Fachportal für Entscheider im Mittelstand. https://www.onpulson.de/51491/jede-dritte-fuehrungskraft-wird-ins-kalte-wasser-geschmissen/